1. Informații generale
Această Politică de Confidențialitate reglementează modul în care prelucrăm datele cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului [vrempaturi.ro], operat de NOIVREM SRL, cu următoarele date de identificare:

Denumire: NOIVREM SRL
CUI: RO48475497
Nr. Reg. Comerțului: J33/1227/2023
Sediu social: P.L. Calea Unirii, intrarea 10, Suceava 720166, România
Respectăm legislația privind protecția datelor personale, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

2. Ce date colectăm
În funcție de interacțiunile dumneavoastră cu site-ul nostru, putem colecta următoarele date:

Nume și prenume
Adresă de livrare și facturare
Număr de telefon
Adresă de e-mail
Date despre comenzile și plățile efectuate
Informații despre dispozitivul și browserul utilizat
Adresa IP

3. Cum colectăm datele
Colectăm datele:

Direct, atunci când plasați o comandă, completați formulare sau ne contactați
Automat, prin module cookie și tehnologii similare (pentru detalii, consultați Politica de Cookie-uri)

4. Scopul prelucrării datelor
Datele personale sunt colectate și utilizate pentru:

Procesarea comenzilor și livrarea produselor
Emiterea facturilor și respectarea obligațiilor fiscale
Comunicarea cu dumneavoastră privind comenzile sau serviciile noastre
Trimiterea de oferte comerciale, doar dacă v-ați exprimat consimțământul
Îmbunătățirea experienței de utilizare a site-ului

5. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza:

Executării unui contract (procesarea comenzilor)
Obligațiilor legale (facturare, evidențe contabile)
Consimțământului (pentru comunicări comerciale)
Interesului nostru legitim (optimizarea și protecția site-ului)

6. Destinatarii datelor
Datele pot fi comunicate către:

Furnizori de servicii de curierat
Furnizori de servicii de plată
Furnizori de servicii IT și mentenanță website
Autorități publice, dacă suntem obligați prin lege
În toate cazurile, garantăm că partenerii noștri respectă normele privind protecția datelor cu caracter personal.

7. Durata stocării datelor
Datele personale sunt păstrate:

Pe durata necesară pentru îndeplinirea scopurilor menționate
Pe perioada prevăzută de legislația fiscală și contabilă (de regulă 10 ani pentru documentele financiare)
Până la retragerea consimțământului (pentru datele colectate pe bază de consimțământ)

8. Drepturile dumneavoastră
Aveți următoarele drepturi cu privire la datele personale:

Dreptul de acces
Dreptul la rectificare
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la opoziție
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment
Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

9. Protecția datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii.